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再爆新料:西安利之星老总刘元婷被人肉原来她

发布:admin04-21分类: 国内

  周五,微博上的一则视频,将一名西安女研究生和西安利之星奔驰4S店推上热搜榜单。

  我周六看到媒体发出来的弱女子跟西安利之星奔驰4S店的总经理刘元婷的协商录音,我觉得这个刘元婷真的厉害。

  西安利之星总经理刘元婷,上来就先高大上一下,又是德国又是同理心,扯了一大堆废话,毫无逻辑,那高高在上的语气和怜悯,真的令人作呕。

  我赶紧上网找了一下这个女老总,到底是什么面孔,怎么就说话这么惹人烦呢。我终于看到了这个满嘴港台腔、官话连篇毫不知耻的奇女子。

  刘元婷也许是思维惯性了,骨子里还是把消费者当傻X的,你看看我又是德国产品会、又是董事会的,习惯性的想在气势上压一下维权的;

  我们终于知道了,去德国出差的高管就这么一货色,你4s欺骗了消费者,编造各种谎言,都这时候了竟然还拿三包向党和政府甩锅 。。。

  西安利之星此前曾被曝多次因车辆质量问题引发车主维权的事件,根据公开判决文书显示,2015年至2018年还涉及17起诉讼案例。

  “在西北卖车,没人不知道高新的利之星。”曾于2015年前后在西安利之星工作两年多的小张(化名)告诉记者,位于高新区科技八路的利之星4S店,由于装潢奢华,一度成为西北售车界“明星”。

  据小张回忆,过去几年中在店门前多次看到有人拉横幅投诉,“突然就来了,过一阵子就又回去了。”

  在奔驰官网上,检索“利之星”,全国共有50家公司。其中,此次涉事企业是西安利之星汽车有限公司。

  据官网介绍,西安利之星汽车有限公司成立于2012年5月22日,是利星行集团成员。西安利之星汽车有限公司,集合销售、售后、二手车、奔驰金融及保险业务于一体。

  售后部拥有通过奔驰认证资深服务顾问10名,奔驰认证维修诊断专家2名,奔驰认证维修技师20名……引进全进口奔驰专用维修设备,实行全球统一的奔驰售后标准服务流程。

  天眼查数据显示,西安利之星主体公司为【西安利之星汽车有限公司】, 股东分别为中星集团有限公司和西安航空发动机集团天鼎有限公司。

  其法定代表人颜健生在梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司中担任董事,其担任法定代表人的企业多达129家,担任高管149家,其中企业多数与利之星相关。

  据天眼风险数据显示, 从2015年至2018年,有关“西安利之星汽车有限公司”的法律诉讼达到23起,多为买卖合同纠纷。

  另外,颜健生旗下的芜湖中星汽车销售服务有限公司,由赵薇与其哥哥赵健担任董事,赵薇为最终受益人之一。

  同时,据媒体报道,除了在华企业董事身份之外,马来西亚人颜健生还是马来西亚的拿督。

  在马来西亚,“拿督”头衔是荣誉制度下的一种称号,虽然不具有世袭和封邑的权力,但是一种象征式的终生荣誉身份。

  财大气粗的车企,深耕一地政商关系的当地4S店,他们熟悉法律,发声渠道众多,从来都是傲慢的。

  2019.4.13,北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司也就此事发布了声明称:立即展开对此事的深入调查以尽可能详尽了解相关细节,无论怎样,都为客户的经历深表歉意,这背离了梅赛德斯-奔驰品牌坚持的准则。已派专门工作小组前往西安,将尽快与客户预约时间以直接沟通,力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。

  对此,媒体已报道西安市场监督管理局也已成立由工商、质监、物价部门组成的联合调查组,正调查车辆在销售前是否存在质量问题。而涉事的奔驰轿车也已被封存,该局将委托有资质的检测机构,对车辆进行检测并根据检测结果进行公正处理。

  二、车辆PDI检查是否真实,检查人员有无资质,3月22日到3月27日期间又做了哪些检查,车辆的检查有没有检查到问题,检查人员有无资质;

  三、没有任何利益的第三方对车辆进行检测,如果是质量问题依法赔偿,如果是三包问题,我们也愿意接受。我们合法维权;

  四、调查4s店在销售过程中是否侵犯了我的知情权,是否有强制消费,收取的金融服务费是否合理?要求调查是否存在违法;每年有多少消费者被动消费;

  《汽车三包法》中第二十条规定:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

  该奔驰女车主称,购买奔驰车后还未开出店门就出现了发动机漏油的状况。一位行业人士对记者表示。“即便发动机漏油情况不符合’三包’政策中退换标准,该车在质量上也不合格,应该得到合理的解决方案。”

  《汽车三包法》中明确规定:生产者应当严格执行出厂检验制度,未经检验合格的家用汽车产品,不得出厂销售,销售者销售家用汽车产品,应当交付合格的汽车家用产品以及发票。据悉,新车在交付给车主之前需要经过“PDI”检测,该流程涵盖很多项目,其中发动机性能检测就是很重要的一项。而这台价值66万的CLS300轿车的驾驶漏油情况明显并不符合检验合格这一标准。如果这辆CLS还没开出门就漏油,肯定无法通过正常的PDI检测。

  “检测人员可能没有严格按照标准流程进行检测,造成了工作上的漏洞,也有可能发现了发动机的问题但向消费者隐瞒了实情。现在,很多车主不具备丰富的维权法律知识,维权成本也比较高,很多情况下,消费者只能被迫接受4S店的解决方案,一些4S店利用政策漏洞来欺骗消费者。”上述分析人士对记者表示。

  中国消费者协会发布的报告显示,2018年汽车相关投诉主要集中于售后服务、合同及质量问题,占比分别为32.2%、20.7%和20.0%,三类问题占比总和超七成。也就是说,随着汽车保有量的增长,售后服务问题占比有所增加,合同问题略有降低,虚假宣传和价格争议问题也有所提升。而在2018年汽车品牌投诉榜单中,奔驰、宝马和奥迪纷纷上榜,且奔驰和宝马的投诉量位居前三甲。

  值得注意的是,虽然此次发动机漏油事件属于个案,但这家涉事的4S店已发生多次纠纷案件。据企业信息查询平台启信宝显示,涉事的西安利之星汽车有限公司成立于2012年5月22日,法定代表人为颜健生,实际控制人是中星集团,持股75%。

  启信宝查询会,西安利之星的裁判文书共计21余条,是中星集团旗下官司最多的4S店。其中,有多起诉讼案都因买卖合同纠纷对8名个人提起诉讼,这家4S店还曾被曝多起因车质量问题引发车主维权的事件。此外,涉事4S店还曾发生销售顾问利用职务之便以可低价购买奔驰牌汽车、优惠购买加油卡等业务为由诈骗购车客户1800余万元的刑事案件。

  之前的视频中,西安利之星奔驰4s店的工作人员,曾拿断章取义的三包驳斥车主不讲理;

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。

  她直指4S并没有执行三包,对自己有利的执行,对消费者有利的压根就当P。况且你卖我的商品,没出门就发现已经坏了,这就不是三包的事情了,是你们欺骗消费者。

  同时在4月14日,经微头条认证的西安奔驰维权事件的当事人表示,13日沟通中,奔驰代表说的这句话深深伤害了她的自尊,之后不会再跟利之星奔驰有任何非官方接触。

  第四十二条规定:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:

  (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

  女车主一步一步娓娓道来,她手上掌握的证据不少 ,而且3包是保护消费者的,4s不能用来坑消费者,她说出了党和政府的想法啊!

  我个人有个疑问,汽车行业三包政策和“消费者权益保护法”谁更牛?到底是否有冲突?如果真的有冲突,应该执行哪个?

  音频中,女车主在明确提出来要求调全部监控,依法保护消费者权益,哈哈哈,如果警察调监,如果发现4S有欺诈违法行为,那么是否要拘人呢?到时候是销售去,还是高管去啊?

  21世纪经济报道采访4S店销售人士、汽车金融人士以及一位新近贷款购车的车主进行了详细了解。

  在奔驰汽车官网的金融计算器中,如果选购建议零售价54.58万元的梅赛德斯—AMG CLA45的一款车型,在首付30%为16.374万元分期36个月的情况下,利率3.99%,月付款11278元。

  在客户付完首付后,才告知客户还要付1万5千多的金融服务费,而且还不能刷卡,只能微信付给私人;

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  好消息:从即日起凡是购买本项目前20名的业主赠送第二家园移民身份办理名额,先买先得!

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  尤其是马来西亚“第二家园”计划推出后,随着隆新高铁、泛亚铁路以及吉隆坡第三国际机场的兴建,到吉隆坡居住、旅游的中国人更会成倍增加,住房需求显而易见。在这样的背景下,无论投资还是自住,选择购买大马房产,前景光明。

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  除了占据得天独厚的地理优势,项目设施也是择优配置,五星级的优雅大厅、可俯瞰吉隆坡城景的空中无边泳池、商务休闲兼宜的多用途会所、可与孩子共度亲子时光的游乐场、可健身美型的户外健身区和空中健身房……

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  【46-47层】阁楼公寓,涵盖空中观景台露台、空中酒吧、私人功能室、化妆室、空中健身房、水疗中心、更衣室、烧烤亭、空中无边泳池、嬉水池、水疗按摩池、淋浴区

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  项目室内为配置全套家具的豪华装修设计,采用高质量进口地砖、意大利进口橱柜、高级衣柜,同时配备空调、烤炉、洗衣机+烘干机、冰箱、微波炉、电磁炉、吸油烟机等,精品家电齐聚,

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